I– Capacidad legal.

Toda persona tiene acceso a nuestros servicios, pero solo están disponibles para aquellos que tengan capacidad legal para contratar. No podrán utilizar los servicios las personas que no tengan dicha capacidad, los menores de edad o Usuarios de Joblinef que hayan sido suspendidos temporalmente o inhabilitados definitivamente. Si estás inscribiendo un Usuario como Empresa, debes tener capacidad para contratar a nombre de tal entidad y de obligar a la misma en los términos de este Acuerdo.

II- Registro y uso de App y sitio web.

Quien desee tener acceso a los servicios de Joblinef deberá diligenciar de forma íntegra y veraz el formulario de inscripción. El futuro Usuario deberá completarlo con su información personal de manera exacta, precisa y verdadera (“Datos Personales”) y asume el compromiso de actualizar los Datos Personales conforme resulte necesario. Joblinef podrá utilizar diversos medios para identificar a sus Usuarios, pero Joblinef NO se responsabiliza por la certeza de los Datos Personales provistos por sus Usuarios. Los Usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los Datos Personales ingresados.

Joblinef se reserva el derecho de solicitar algún comprobante y/o dato adicional a efectos de corroborar los Datos Personales, así como de suspender temporal o definitivamente a aquellos Usuarios cuyos datos no hayan podido ser confirmados; sin que ello genere algún derecho a resarcimiento.

El Usuario accederá a su cuenta personal (“Cuenta”) mediante el ingreso de su Seudónimo y clave de seguridad personal elegida (“Clave de Seguridad”). El Usuario se obliga a mantener la confidencialidad de su Clave de Seguridad.

La Cuenta es personal, única e intransferible, y está prohibido que un mismo Usuario inscriba o posea más de una Cuenta. En caso de que Joblinef detecte distintas Cuentas que contengan datos coincidentes o relacionados, podrá cancelar, suspender o inhabilitarlas.

El Usuario será responsable por todas las operaciones efectuadas en su Cuenta, pues el acceso a la misma está restringido al ingreso y uso de su Clave de Seguridad, de conocimiento exclusivo del Usuario. El Usuario se compromete a notificar a Joblinef en forma inmediata y por medio idóneo y fehaciente, cualquier uso no autorizado de su Cuenta, así como el ingreso por terceros no autorizados a la misma. Se aclara que está prohibida la venta, cesión o transferencia de la Cuenta (incluyendo la reputación y calificaciones) bajo ningún título.

Joblinef se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de inscripción o de cancelar una inscripción previamente aceptada, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento.

Para efectos de lo anterior se entenderá por Sanciones: las restricciones o prohibiciones en la capacidad de participar en negocios y otras actividades económicas con ciertos países, regiones, personas, entidades y sectores industriales o cualquier medida gubernamental diseñada para privar a una entidad objetivo (incluyendo individuos, corporaciones, territorios, países, etc.) de activos financieros y económicos con el fin de contrarrestar e intentar reducir el comportamiento que amenace la seguridad nacional o internacional o contravenga el derecho internacional. En particular, serán rechazados como usuarios o suspendidos o inhabilitados quienes se encuentren incluidos en las Listas de Sancionados de OFAC (Office of Foreign Assets Control de Estados Unidos), Listas de terroristas de las Naciones Unidas (UN),  Lista de Organizaciones terroristas extranjeras del Departamento de Estado de Estados Unidos, y Listas de la Unión Europea de organizaciones y de personas catalogadas como terroristas, así como en cualesquier lista nacional de personas bloqueadas, quedando prohibida la registración o utilización de la aplicación de Joblinef en los mencionados territorios o jurisdicciones sancionadas.

Se insta evitar cualquier maniobra que pudiera importar el lavado de activos proveniente de los delitos de evasión tributaria o cualquier otro delito previsto en la legislación que implique una defraudación fiscal.

Ver políticas de inhabilitación o suspensión de usuario.

III – Modificaciones del Acuerdo

Joblinef podrá modificar los Términos y Condiciones Generales en cualquier momento haciendo públicos en el Sitio los términos modificados. Todos los términos modificados entrarán en vigor a los 10 (diez) días de su publicación. Dichas modificaciones serán comunicadas por Joblinef a los usuarios que en la Configuración de su Cuenta de Joblinef hayan indicado que desean recibir notificaciones de los cambios en estos Términos y Condiciones. Todo usuario que no esté de acuerdo con las modificaciones efectuadas por Joblinef podrá solicitar la baja de la cuenta.

El uso del sitio y/o sus servicios implica la aceptación de estos Términos y Condiciones generales de uso de Joblinef.

IV – Formas y medios de pago Joblinef

–          Los productos y servicios ofrecidos en el Sitio, salvo que se señale una forma diferente para casos particulares u ofertas de determinados bienes o servicios, sólo pueden ser pagados con los medios que en cada caso específicamente se indiquen, para este caso la plataforma de pagos principal Payvalida como principal opción: Pagos en línea (tarjeta de crédito o débito, PSE, pagos en efectivo en tiendas aliadas) mediante la pasarela de pagos Payvalida.

Adicionalmente se contempla el uso de Mercado pago, Openpay, Addi (Aplican condiciones) “o“ cualquier otra plataforma existente en el mercado y suministrada por el Contratante, que permite el pago directo por medio de la recepción y dispersión del dinero a Cheapshopping. El uso de tarjetas de crédito o Créditos, se sujetará a lo establecido en estos Términos y Condiciones y, en relación con su emisor, y a lo pactado en los respectivos Contratos de Apertura y Reglamento de donde el usuario declara que ha leído, comprendido y aceptado los referidos Términos y Condiciones de utilización de dicho servicio.

V – Privacidad de la Información

Para utilizar los Servicios ofrecidos por Joblinef, los Usuarios deberán facilitar determinados datos de carácter personal. Su información personal se procesa y almacena en servidores o medios magnéticos que mantienen altos estándares de seguridad y protección tanto física como tecnológica. Para más información sobre la privacidad de los Datos Personales y casos en los que será revelada la información personal, se pueden consultar nuestras Políticas de Privacidad.

VI – Obligaciones y derechos de los Usuarios

– POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN DE PRODUCTOS, DERECHO DE RETRACTO, CONDICIONES DE RECLAMACIÓN POR PRODUCTO ERRADO Y REVERSIÓN DEL PAGO será sujeto a la ley de retracto de la legislación vigente de Colombia, el comprador puede revocar la compra dentro de un plazo de 5 (cinco) días desde que recibe el producto o podrá pedir el cambio o devolución de este, en los términos de los programas de Compra Protegida, Joblinef y demás Anexos, hasta 30 días después de la recepción del producto. Si el Usuario cumple con los requisitos previamente señalados y efectivamente revoca la compra y/o proceda una devolución en relación con la misma, el Usuario autoriza para que Joblinef haga el reembolso del importe en relación con dicha compra en la cuenta de Joblinef del Usuario, el cual estará disponible de forma inmediata y desde la cual podrá transferir el dinero de manera gratuita a la cuenta bancaria de su preferencia, enviarlo a la cuenta bancaria de otra persona, retirarlo y/o utilizarlo para compras dentro de la propia plataforma. Las ofertas de compra sólo serán consideradas válidas, una vez que hayan sido procesadas por el sistema informático de Joblinef.

Al ofertar por un artículo el Usuario acepta quedar obligado por las condiciones de venta incluidas en la descripción del artículo en la medida en que las mismas no infrinjan las leyes o los Términos y Condiciones Generales y demás políticas de Joblinef. La oferta de compra es irrevocable unilateralmente, podrá solicitarla   mediante una petición argumentado las razones de retracto, tales como que el vendedor cambió sustancialmente la descripción del artículo después de realizada alguna oferta, que existe un claro error tipográfico, error en el precio, descripción ambigua o que no pueda verificar la identidad del vendedor. Las compras realizadas en la categoría Supermercado, se entiende que les aplican los mismos los Términos y Condiciones Generales y demás políticas de Joblinef, sin embargo, tal como lo indican las reglas de protección al consumidor no habrá derecho de retracto en la adquisición de bienes perecederos, bienes de uso personal o aquellos bienes no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez.

CONDICIONES GENERALES PARA UN RETRACTO

–         El producto no debe estar averiado o deteriorado por acciones correspondientes a los clientes-.

–         El producto debe estar integro o en las condiciones recibidas por el comprador (incluyendo manuales, guías de uso, certificados de garantía, etc.).

–         El producto no debe mostrar señales de uso, suciedad o desgaste.

–         El producto no debe tener más de 5 días calendario de entregado.

–         El producto adquirido no debe ser perecedero, de uso personal o íntimo.

a)    El Usuario interesado realizará la oferta de compra, para ello se obliga a suministrar una dirección exacta de entrega de dicho bien o servicio.

b)   El Comprador está obligado a intentar comunicarse con el vendedor y completar la operación si ha realizado una oferta por un artículo publicado, independientemente de la categoría o sección, salvo que la operación esté prohibida por la ley o los Términos y Condiciones Generales y demás políticas de Joblinef, en cuyo caso no estará obligado a concretar la operación.

c)     Impuestos Comprador. Tal como lo establece la normativa fiscal vigente, el comprador puede exigir factura o ticket al vendedor como comprobante de la operación. El vendedor no estará obligado a emitir factura o ticket sólo en el caso de tratarse de una persona física que efectúa ventas ocasionalmente.

d)   Despacho de los productos adquiridos a través de la app o sitio Web se sujetarán a las condiciones de despacho y entrega elegidas por el Usuario y disponibles en el Sitio. La información del lugar de envío es de exclusiva responsabilidad del Usuario. Los plazos elegidos para el despacho y entrega se cuentan desde que la Empresa Oferente haya validado la orden de compra y el medio de pago utilizado, y se consideraran días hábiles para el cumplimiento de dicho plazo.

El Usuario antes de finalizar su compra podrá conocer el rango de fechas para la entrega estimada de su producto, así mismo los productos solo serán entregados de lunes a sábado de 8 am a 5 pm, sin incluir festivos.

El Usuario podrá elegir al momento de realizar la compra que su producto sea despachado en una ubicación determinada o podrá elegir la opción de recoger el producto en uno de los puntos de atención de las transportadoras.

Al momento de recoger el producto el cliente deberá presentar su documento de identidad, en caso de no ser el titular del pedido quien recoja el producto, se deberá presentar copia del documento de identidad del titular del pedido y carta de autorización.

Advertencia: Joblinef no puede garantizar el envío a algunas regiones del país de productos considerados sobredimensionadas o con peso excesivo por las empresas de correo. Cuando esto suceda, nos reservamos el derecho de revocar los pedidos que se encuentren en estas condiciones, caso en el cual la orden será reversada y el valor del precio será reembolsado al cliente en el menor tiempo posible

VII – Prohibiciones

Los Usuarios no podrán:

a.     Idear formas de suministro de información para comunicación aparte de Joblinef, no podrá poner datos o teléfonos en preguntas, respuestas, fotos o descripción del bien o servicio;

b.     Interferir en la puja entre distintos Usuarios;

c.      Mantener ningún tipo de comunicación por e-mail, o por cualquier otro medio (incluso redes sociales) durante la oferta del bien con ninguno de los Usuarios que participan en la misma, salvo en la sección de Preguntas y Respuestas;

d.     Dar a conocer sus datos personales o de otros usuarios a través de la sección de Preguntas y Respuestas y/o por algún otro medio (incluyendo, pero sin limitar a Twitter, Facebook y/ o cualquier otra red social), salvo lo estipulado específicamente para la categoría Autos, motos y otros, Servicios e Inmuebles;

e.     Aceptar datos personales proporcionados por otros usuarios a través de la sección de Preguntas y Respuestas y/o algún otro medio (incluyendo, pero sin limitar Twitter, Facebook y/o cualquier otra red social);

f.       Insultar, discriminar o agredir a otros Usuarios, colaboradores de Joblinef o cualquier persona que esté relacionada a los servicios que Cheapshopping presta en su plataforma;

g.      Insultar o agredir a otros Usuarios;

h.     Utilizar su reputación, calificaciones o comentarios recibidos en el sitio de Joblinef en cualquier ámbito fuera de Joblinef,

i.        Indicar de cualquier forma en sus publicaciones o preguntas y respuestas algún incremento o modificación del precio del bien o servicio ofrecido cuando el comprador opte por utilizar Joblinef para pagar el bien adquirido;

j.        Publicar artículos idénticos en más de una publicación.

Este tipo de actividades será investigado por Joblinef y el infractor podrá ser sancionado con la suspensión o cancelación de la oferta e incluso de su registro como Usuario de Joblinef y/o de cualquier otra forma que estime pertinente, sin perjuicio de las acciones legales a que pueda dar lugar por la configuración de delitos o contravenciones o los perjuicios civiles que pueda causar a los Usuarios oferentes.

VIII- Violaciones del Sistema o Bases de Datos

No está permitida ninguna acción o uso de dispositivo, software, u otro medio tendiente a interferir tanto en las actividades y operatoria de Joblinef como en las ofertas, descripciones, cuentas o bases de datos de Joblinef. Cualquier intromisión, tentativa o actividad violatoria o contraria a las leyes sobre derecho de propiedad intelectual y/o a las prohibiciones estipuladas en este contrato harán pasible a su responsable de las acciones legales pertinentes, y a las sanciones previstas por este acuerdo, así como lo hará responsable de indemnizar los daños ocasionados.

IX – Sanciones. Suspensión de operaciones

Sin perjuicio de otras medidas, Joblinef podrá advertir, suspender en forma temporal o inhabilitar definitivamente la Cuenta de un Usuario,  aplicar una sanción que impacte negativamente en la reputación de un Usuario, iniciar las acciones que estime pertinentes y/o suspender la prestación de sus Servicios si:

a.    Se quebrantara alguna ley, o cualquiera de las estipulaciones de los Términos y Condiciones Generales y demás políticas de Joblinef;

b.    Si incumpliera sus compromisos como Usuario;

c.     Si se incurriera a criterio de Joblinef en conductas o actos dolosos o fraudulentos;

d.    No pudiera verificarse la identidad del Usuario o cualquier información proporcionada por el mismo fuere errónea.

X- Responsabilidad

Joblinef pone a disposición de los Usuarios un espacio virtual que les permite interactuar en Marketplace para encontrar una forma de comprar servicios o bienes. Joblinef no es el propietario de los artículos ofrecidos, no tiene posesión de ellos ni los ofrece en venta.

Joblinef no interviene en el perfeccionamiento de las operaciones realizadas entre los Usuarios ni en las condiciones por ellos estipuladas para las mismas, por ello no será responsable respecto de la existencia, calidad, cantidad, estado, integridad o legitimidad de los bienes ofrecidos, adquiridos o enajenados por los Usuarios, así como de la capacidad para contratar de los Usuarios o de la veracidad de los Datos Personales por ellos ingresados. Cada Usuario será responsable por las compras que realice.

Debido a que Joblinef no tiene ninguna participación durante todo el tiempo en que el artículo se publica para la venta, ni en la posterior negociación y perfeccionamiento del contrato definitivo entre las partes, no será responsable por el efectivo cumplimiento de las obligaciones asumidas por los Usuarios en el perfeccionamiento de la operación. El Usuario conoce y acepta que al realizar operaciones con otros Usuarios o terceros lo hace bajo su propio riesgo. En ningún caso Joblinef será responsable por lucro cesante, o por cualquier otro daño y/o perjuicio que haya podido sufrir el Usuario, debido a las operaciones realizadas o no realizadas por artículos publicados a través de Joblinef.

 El Usuario debe tener presente, además, los riesgos de contratar con menores o con personas que se valgan de una identidad falsa. Joblinef NO será responsable por la realización de ofertas y/o operaciones con otros Usuarios basadas en la confianza depositada en el sistema o los Servicios brindados por Joblinef.

En caso de que uno o más Usuarios o algún tercero inicien cualquier tipo de reclamo o acciones legales contra otro u otros Usuarios, todos y cada uno de los Usuarios involucrados en dichos reclamos o acciones eximen de toda responsabilidad a Joblinef y a sus directores, gerentes, empleados, agentes, operarios, representantes y apoderados.

XI – Alcance de los servicios de Joblinef

Este acuerdo no crea ningún contrato de sociedad, de mandato, de franquicia, o relación laboral entre Joblinef y el Usuario. El Usuario reconoce y acepta que Joblinef no es parte en ninguna operación, ni tiene control alguno sobre la calidad, seguridad o legalidad de los artículos anunciados, la veracidad o exactitud de los anuncios, la capacidad de los Usuarios para vender o comprar artículos. Joblinef no puede asegurar que un Usuario completará una operación ni podrá verificar la identidad o Datos Personales ingresados por los Usuarios.

XII – Fallas en el sistema

Joblinef no se responsabiliza por cualquier daño, perjuicio o pérdida al Usuario causados por fallas en el sistema, en el servidor o en Internet. Joblinef tampoco será responsable por cualquier virus que pudiera infectar el equipo del Usuario como consecuencia del acceso, uso o examen de su sitio web o a raíz de cualquier transferencia de datos, archivos, imágenes, textos, o audios contenidos en el mismo. Los Usuarios NO podrán imputarle responsabilidad alguna ni exigir pago por lucro cesante, en virtud de perjuicios resultantes de dificultades técnicas o fallas en los sistemas o en Internet. Joblinef no garantiza el acceso y uso continuado o ininterrumpido de su sitio.

El sistema puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet, o por cualquier otra circunstancia ajena a Joblinef; en tales casos se procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad. Joblinef no será responsable por ningún error u omisión contenidos en su sitio web.

XIII – Tarifas. Facturación

 (La inscripción en Joblinef es gratuita).

En caso de haberse facturado cargos que no hubiesen correspondido, el Usuario deberá comunicarse con nuestro equipo de Atención al Cliente para resolver dicha cuestión. Cualquier duda consulte nuestras Políticas de facturación.

A su exclusiva discreción, Joblinef podrá expedir en forma electrónica las facturas correspondientes a las comisiones, cargos y demás conceptos originados en el uso de los Servicios por parte de los Usuarios, según Resolución 14.465 de 2007 expedida por la DIAN. La aceptación de los Términos y Condiciones Generales por el Usuario conlleva, entre otras cuestiones, el consentimiento expreso del Usuario a recibir las mencionadas facturas en forma electrónica.

XIV- Propiedad intelectual – Licencias – Enlaces

Joblinef y/o sus sociedades controlantes, controladas, filiales o subsidiarias se reservan todos los derechos, incluyendo los derechos de propiedad intelectual e industrial, asociados con los servicios de Joblinef, sus sitios web, los contenidos de sus pantallas, programas, bases de datos, redes, códigos, desarrollo, software, arquitectura, hardware, contenidos, información, tecnología, fases de integración, funcionalidades, dominios, archivos que permiten al Usuario acceder y crear su Cuenta, herramientas de venta, marcas, patentes, derechos de autor, diseños y modelos industriales, nombres comerciales, entre otros, y declara que están protegidos por leyes nacionales e internacionales vigentes.

En ningún caso se entenderá que el Usuario tendrá algún tipo de derecho sobre los mismos excepto para utilizar el servicio de Joblinef conforme a lo previsto en estos Términos y Condiciones Generales. El uso indebido o contrario a la normativa vigente de los derechos de propiedad intelectual e industrial de Joblinef, así como su reproducción total o parcial, queda prohibido, salvo autorización expresa y por escrito de Joblinef.

Los Usuarios tampoco podrán comunicar que los productos o servicios que ofrecen son patrocinados, promovidos, producidos, ofrecidos y/o vendidos por Joblinef y deberán abstenerse de realizar cualquier acto que pudiera causar un daño, pérdida de reputación, o disminución del valor de los derechos de propiedad intelectual e industrial de Joblinef.

El sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. En virtud que Joblinef no tiene control sobre tales sitios, no será responsable por los contenidos, materiales, acciones y/o servicios prestados por los mismos, ni por daños o pérdidas ocasionadas por la utilización de éstos, causados directa o indirectamente. La presencia de enlaces a otros sitios web no implica una sociedad, relación, aprobación, respaldo de Joblinef con dichos sitios y sus contenidos.

XV- Indemnidad

El Usuario mantendrá indemne a Joblinef, así como a sus filiales, empresas controladas y/o controlantes, funcionarios, directivos, sucesores, administradores, representantes y empleados, por cualquier reclamo iniciado por otros Usuarios, terceros o por cualquier Organismo, relacionado con sus actividades en el Sitio, el cumplimiento y/o el incumplimiento de los Términos y Condiciones Generales o demás Políticas, así como respecto de cualquier violación de leyes o derechos de terceros.

A tal fin, el Usuario faculta a Joblinef a:

1.     Intervenir y representarlo en dichos reclamos, pudiendo celebrar los acuerdos transaccionales que considere oportunos y que tiendan a evitar mayores costos y/o evitar eventuales contingencias sin limitación, en su nombre y representación;

2.    Retener y debitar de su Cuenta de Joblinef y/o de la(s) cuenta(s) bancaria(s) registrada(s) en la Cuenta Joblinef los fondos existentes y/o futuros para recuperar cualquier gasto incurrido con relación a los supuestos del párrafo anterior, los cuales podrán incluir, entre otros, los honorarios de los letrados intervinientes y las costas judiciales en una cantidad razonable, y/o

3.    Generar débitos específicos en su facturación.

XVI – Anexos

Forman parte integral e inseparable de los Términos y Condiciones Generales, los siguientes documentos y/o secciones de Joblinef incorporados por referencia, donde se detallan políticas y/o Términos y Condiciones de diferentes servicios ofrecidos en el sitio. Los mismos se podrán consultar dentro del sitio mediante el enlace abajo provisto o accediendo directamente a las páginas correspondientes:

•       programa de denuncia

•       Política de privacidad

•       Política de elección de seudónimo

•       Tarifas y facturación

•       Sistema de reputación

•       Tiendas oficiales

•       Términos y condiciones de catálogo

•       Términos y condiciones de contratación de Joblinef

          Publicidad

•       Términos y condiciones de Joblinef

•       Inhabilitación o suspensión de usuarios

•       Términos y condiciones de Joblinef

•       Términos y condiciones de Joblinef

•       Compra Protegida con Joblinef

•       Sistema de opiniones en servicios

•       Términos y condiciones de uso de Mercado Shops

•       Términos y condiciones para el programa Joblinef Solidario

•       Términos y condiciones para la compraventa internacional

•       Productos vendidos por Joblinef

XVII – Jurisdicción y Ley Aplicable

Este acuerdo estará regido en todos sus puntos por las leyes vigentes en la República de Colombia.

Cualquier controversia derivada del presente acuerdo, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida a las leyes aplicables y a los Tribunales competentes de la Ciudad de Ibagué y los procedimientos se llevarán a cabo en idioma castellano.

Toda la información suministrada por los Usuarios se tomará como verídica para efectos tributarios.

XVIII- Domicilio

Se fija como domicilio de Job Line Free SAS., con NIT 901339708-0, Urb. Girasol Mz J Casa 2 Br Vergel, Colombia. Teléfono 3219607044.

Si tienes alguna duda sobre los Términos y Condiciones Generales o demás políticas y principios que rigen Joblinef consulta nuestra página de Ayuda.